Aportes en línea: Cómo pagar aportes de seguridad social

Por si no lo sabia, las afiliaciones en Seguridad social podrá emitirlas y/o cancelarlas por medio de la Planilla PILA, para lo anterior se habilitan 7 operadores digitales que facilitarán el proceso; se estima que 43% de los Colombianos usan Aportes en línea debido a la gran facilidad de uso.

Todo ciudadano en Colombia que cuente con afiliaciones en entidades públicas o privadas que a su vez presten servicios establecidos para pensiones, salud, riesgos laborales, subsidio familiar, caja de compensación familiar, entre otra, por obligación debe realizar el pago mensual de sus aportes a seguridad social.

¿Qué es Aportes en línea?

Aportes en línea es un operador digital que facilita la liquidación, consulta y pago (Virtual o por consignación) de sus afiliaciones a Seguridad social y/o servicios parafiscales por medio de la planilla PILA; la herramienta está debidamente autorizada por el Gobierno nacional y fue establecida por el Grupo AVAL y Porvenir S.A en el año 2008.

Registro ciudadano en Aportes en línea

Para acceder a los servicios ofrecidos por el operador, es necesario que el ciudadano valide un usuario en la plataforma y que en medio del proceso anexe sus afiliaciones; a continuación le explicamos los pasos que debe seguir:

Recuerde: Para habilitar un usuario en el portal por obligación el ciudadano debe estar previamente afiliado en cualquiera de las siguientes administradoras: Salud (EPS) – Riesgos laborales (ARL) – Pensiones (AFP) – Caja de compensación familiar (CCF).
  • Ingrese al siguiente portal web: Aportes en línea
  • En la zona derecha de la plataforma, haga clic en «Registrarme». Seleccione el tipo de cotizante actual que desea dar de alta, es decir por medio del portal podrá registrarse como persona independiente, sociedad PYME (Si tiene menos de 50 empleados) o como empresa, pensionado o domestico.

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  • Al seleccionar el tipo de cotizante se habilitará una nueva pestaña. Utilice únicamente la sección desplegada en la zona izquierda, en ella debe seleccionar un documento y para continuar en el campo de al lado anexar los números correspondientes al mismo. Haga clic en «Ingresar» para conocer el formulario de registro.

  • En total para completar el formulario de registro ciudadano, el solicitante debe rellenar 3 secciones. Para avanzar a otra sección, en la zona inferior del formato haga clic en «Continuar»
  • Primera sección: Por medio de está se debe anexar los siguientes datos; nombres completos, correo electrónico (Por medio de éste llegará el enlace para validar el registro), número de celular y teléfono fijo, dirección de residencia y ciudad.

  • Segunda sección: En éste apartado, el ciudadano debe validar el tipo de cotizante actual, para lo anterior será necesario responder ciertas preguntas tales como: Total de ingresos mensuales, fecha en la cual deseas empezar a pagar los aportes y si estas o no obligado a pagar pensión.

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  • Tercer sección: Por último y por obligación, en está sección debe registrar sus afiliaciones obligatorias. Para finalizar en la zona inferior generé una clave de acceso al portal. Resuelva el código CAPTCHA, acepte los términos y condiciones para el uso del operador y haga clic en «Ingresar»

Cómo liquidar mis afiliaciones en Aportes en línea

Automáticamente al hacer clic en «Ingresar» el portal usará los datos registrados en el formulario, actualmente no será necesario validar el registro por medio del correo electrónico. Si no realizo su consulta el mismo día y desea ingresar a su panel dispuesto en Aportes en línea, haga clic en el siguiente enlace: Acceso al operador

  • Utilice únicamente la sección desplegada en la zona izquierda, en ella debe seleccionar el documento y para continuar ingresar los números correspondientes y la clave de acceso registrada.

  • Sin necesidad de registrar otros datos, el operador calculará tus aportes y los mostrará en pantalla (Los mismos serán determinados dependiendo de las afiliaciones inscritas en el formulario de registro ciudadano).
  • Para continuar y realizar el pago de la planilla PILA, haga clic en «Pagar». Si desea modificar el mes a pagar, haga clic encima del logo «Calendario»

Cómo pagar su seguridad social por Aportes en línea

Tal y como se menciono anteriormente, no será necesario agregar más datos ni seleccionar el tipo de planilla para generar y/o calcular el valor a pagar de sus aportes.

Tenga en cuenta: En caso de requerirlo, para su segunda liquidación puede obtener el número de la planilla totalmente gratis por medio del SMS en su dispositivo móvil: Envié un SMS al número 85296 con su número de cédula – año y mes del periodo a pagar
  • Al seguir el paso anteriormente, en el primer apartado podrá conocer los datos del aportante, datos acerca de la vigencia del contrato y sus afiliaciones registradas.

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  • En el segundo apartado se desplegará la información acerca de sus totales a pagar. Si desea anexar administradoras, incapacidades, licencias o modificar su ingreso base de cotización, haga clic en el botón «Editar».

  • Por último, en la zona más baja de la pestaña se habilitan dos alternativas de pago (Pago virtual PSE o por consignación).

Pago virtual en Aportes en línea

Recuerde: Para realizar el pago virtual por medio de la herramienta Pagos Seguros En Línea es obligatorio que el solicitante disponga de un usuario habilitado en el portal PSE.

  • Si ya dio de alta el usuario, haga clic en «Pago electrónico»

  • El paso anterior desplegará un nuevo formulario digital, por medio de éste es necesario seleccionar la entidad bancaria y elegir el tipo de banca que mantiene con el banco actual. Para finalizar seleccione el método de pago y finalice la transacción en línea

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Pago por consignación bancaria

En caso de no disponer de un usuario en el portal PSE, haga clic en «Realizar pago presencial en bancos»; el paso anterior desplegará los medios de pago presenciales.

  • Si desea conocer más tan solo debe hacer clic en el nombre de la entidad bancaria
  • Con el paso anterior puede conocer los datos para realizar el pago presencial, es decir, el número único de la planilla asistida (Puede conocer más en la siguiente imagen)

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¿Cómo liquidar la planilla desde el APP móvil: Apportes en línea?
Además del operador web, el operador habilita Apportes en línea siendo está una aplicación móvil que permite a los cotizantes independientes generar su liquidación de Seguridad Social desde la facilidad que le brinda su teléfono celular.

  • Para utilizar los servicios en el APP es necesario generar una nueva clave de acceso. Una vez acceda en la aplicación en la zona inferior haga clic en «Obtener mi número de acceso»
  • Una vez ingresado en su panel personal, en pantalla podrá conocer el monto (Total a pagar) de sus afiliaciones. Si desea realizar el pago virtual haga clic en «Pago electrónico»; para el pago por número de planilla única seleccione «Medios de pago presencial»
  • En la imagen a continuación podrá conocer un ejemplo para el uso de la aplicación móvil:

¿Necesita más información?

Si necesita atención al cliente, Aportes en Línea habilita los siguientes teléfonos a nivel nacional. Tenga en cuenta: Para que su solicitud sea atendida debe realizar la consulta en los siguientes horarios de atención: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Además de atención al ciudadano, por medio de las siguientes líneas y con ayuda de un asesor también podrá solicitar una planilla asistida.
Ciudad Independientes y Empleadores Domésticos Para Empresas
En Bogotá 3078037 3078333
En Medellín 6041060 3858090
En Barranquilla 3852080 4852050
En Cartagena 6931515 6934080
En Cali 4853939 6043010
En Bucaramanga 6970909
En Ibagué 2771100
A nivel nacional (Línea gratuita) 018000524448 018000510245

Trámites en línea que puede realizar en Aportes en línea

Para garantizar una mejor calidad en el servicio, cualquier ciudadano podrá gestionar los siguientes servicios en línea, eso si, cabe aclarar que para el uso de estas no será necesario un registro previo, en algunos casos solo bastará con el número de su cédula.

Certificado de aportes

  • Acceda al siguiente enlace: Certificado de aportes
  • Para generar el certificado de aportes realizados a su seguridad social, en el apartado derecho según sea el caso debe seleccionar entre «PILA» o «Cesantías»
  • Para continuar diligencie los datos del formulario, resuelva el código CAPTCHA y en la parte inferior haga clic en el botón «Generar certificado»

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Declaración de renta

  • El certificado solo aplica para personas independientes. Acceda al siguiente enlace: Declaración de renta
  • Para continuar diligencie los datos del formulario, resuelva el código CAPTCHA y en la parte inferior haga clic en el botón «Generar certificado»

Número de planilla

  • En dicho apartado podrá consultar o generar el número de su planilla, además de realizar el pago en línea o presencial. Acceda al siguiente enlace: Número de planilla
  • Para continuar diligencie los datos del formulario, resuelva el código CAPTCHA y en la parte inferior haga clic en el botón «Obtener número de planilla»

Pago electrónico

  • Realice el pago de sus aportes generados, a través de éste sistema. Acceda al siguiente enlace: Pago electrónico
  • Para realizar el pago de sus aportes en el apartado derecho según sea el caso debe seleccionar entre «PILA» o «Cesantías»
  • Para continuar diligencie los datos del formulario, resuelva el código CAPTCHA y en la parte inferior haga clic en el botón «Pagar aportes»

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Soporte de pago

  • Diligenciando el siguiente formulario podrá recibir en su correo el soporte de pago de los aportes realizados a su seguridad social. Acceda al siguiente enlace: Soporte de pago
  • Para continuar diligencie los datos del formulario, resuelva el código CAPTCHA y en la parte inferior haga clic en el botón «Enviar soporte de pago»

Verificar planilla

Aula virtual de Aportes en línea

Por si no lo sabia, Aportes en línea habilita cursos virtuales para empresas o personas naturales o jurídicas totalmente gratuitos, eso si, con un registro previo; si desea acceder a éstos, siga el siguiente proceso:

  • Acceda al siguiente enlace: Aula virtual – Aportes en línea
  • En caso de no tener un usuario, al ingresar en la plataforma, en la zona derecha habilite su usuario diligenciando poca información

  • Una vez habilitado su usuario, para ingresar al portal; nuevamente acceda a la plataforma de inicio, diligencie sus datos de acceso en la parte superior (Correo – Clave). Haga clic en el botón «Iniciar sesión»
  • Es necesario que el interesado modifique o actualice sus datos de perfil, únicamente debe diligenciar aquellos campos obligatorios que tengan (*)

Cómo realizar la inscripción o acceder a un curso

  • Actualmente la plataforma ofrece 22 cursos. En su panel privado; en la zona izquierda puede ver las diferentes categorías para ello seleccione entre (Streaming – Streaming 2021 – Novedades)
  • En la zona media puede encontrar los 4 cursos disponibles, haga clic en «Sesiones grabadas» si desea ver los vídeos disponibles para esa clase.

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  • En «Temática» si desea conocer el cronograma, módulos y temas expuestos en el curso
  • Y por último en «Inscripción» para guardar el curso en el apartado «Mis cursos». Recuerde que también puede conocer los participantes que actualmente están inscritos o han visto la temática.